감염병빅데이터거래소(이하 “거래소”)에서 처리하는 모든 개인정보는 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 처리방침을 두고 있습니다. 특히, 개인정보를 처리하는 거래소에서 운영하는 웹사이트의 경우 개인정보 보호법 제30조 및 같은 법 시행령 제31조의 규정에 의하여 해당 웹사이트에 별도의 개인정보 처리방침을 정하여 운영하고 있습니다.
제 1조 [개인정보의 처리목적]
①
거래소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받고 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
②
회원 가입 및 관리-거래소에서는 만 14세 미만 아동의 회원가입은 차단하고 있습니다. 거래소는 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제 2조 [개인정보의 처리 및 보유 기간]
거래소에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위내에서 처리하며, 개인정보 보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
①
개인정보 수집이용 내역(필수항목)
항목
아이디, 비밀번호, 이름, 휴대번호, 이메일 주소
수집이용목적
회원 가입 및 개인정보 처리 업무
보유 및 이용기간
3년 이상 미이용시 휴먼처리
②
개인정보 수집이용 내역(선택항목)
항목
소속명 유무, 추가정보, 사업자등록번호, 관심분야
수집이용목적
회원 가입 및 개인정보 처리 업무
보유 및 이용기간
회원 탈퇴시까지
제 3조 [개인정보의 제3자 제공]
①
거래소는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집•이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 수집․보유하고 있는 개인정보는 정보주체의 사전동의 없이는 본래의 목적 범위 를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 다음 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1.
정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2.
다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3.
정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4.
통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5.
개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의•의결을 거친 경우
6.
조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7.
범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8.
법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9.
형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
②
거래소는 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
1.
정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2.
다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3.
정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4.
통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5.
개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의•의결을 거친 경우
6.
조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7.
범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8.
법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9.
형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
제 4조 [개인정보 처리 업무의 위탁]
감염병 빅데이터 거래소는 기본적인 서비스 제공, 더 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
본인확인정보의 정확성 여부 확인(본인확인서비스 제공), 연계정보(CI)/중복가입확인정보(DI) 생성 및 전송, 서비스 관련 상담 및 불만 처리, 아이디/비밀번호 찾기 서비스, 이용자의 서비스 이용 선호도 분석정보 제공관련 시스템 구축 광고매체 연동 및 위탁영업 등
보유 및 이용기간
회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 때 까지
제 5조 [정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법]
정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
①
개인정보 열람 요구
1.
거래소에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
2.
정보주체 본인의 정보에 대한 열람 접수 처리시에는 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다.
3.
정보주체의 대리인이 방문하여 진료정보의 열람을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
4.
개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/증명 또는 정정을 거절할 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
②
개인정보 정정·삭제 요구
1.
거래소에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
②
개인정보 처리정지 요구
1.
거래소에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절 될 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
거래소에 대해 위 항에 대한 권리행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
제 6조 [개인정보 열람 창구]
①
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있고, 서울시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
☞ 부 서 명 : 사업수행본부(개인정보보호팀)
☞ 담 당 자 : 우영규 상무
☞ 연 락 처 : 02-2133-2971
☞ 이 메 일 : covid@datastreams.co.kr
제 7조 [개인정보의 파기절차 및 방법]
①
거래소는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 개인 정보는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
②
개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1.
파기 절차 및 기한
개인정보는 보유기간이 만료되었거나 처리목적 달성, 해당 업무의 페지 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 파기됩니다.
별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
☞ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
☞ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
☞ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2.
파기 방법
가.
전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
나.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제 8조 [개인정보의 안전성 확보조치]
감염병 빅데이터 거래소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
①
관리적 조치
1.
「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 의거하여 서울특별시 내부관리계획 수립 및 시행
2.
파기 방법개인정보 취급자는 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하며, 정기적인 교육을 시행
②
기술적 조치
1.
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근 통제
2.
침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용해 외부로부터의 무단 접근 통제
3.
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리
4.
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리하며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능 사용
5.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하여야 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단
제 9조 [개인정보 보호책임자 및 담당부서]
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
1.
개인정보 보호책임자
성명
우영규
직책
전문위원
직급
상무
전화번호
02)3473-9077
E-mail
covid@datastreams.co.kr
팩스
02)3473-9084
* 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
2.
개인정보 보호 담당부서
부서명
사업수행본부
담당자
우영규
전화번호
02)3473-9077
E-mail
covid@datastreams.co.kr
팩스
02)3473-9084
제 10조 [권익침해 구제방법]
①
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정 위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터, 감염병빅데이터거래소 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
제 11조 [정보주체 이외로부터 수집한 개인정보의 수집 출처 등 고지]
①
개인정보처리자가 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정보주체의 요구가 있으면 즉시 다음 각 호의 모든 사항을 정보주체에게 알려야 합니다.
1.
개인정보의 수집 출처
2.
개인정보의 처리 목적
3.
제37조에 따른 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실
②
제1항에도 불구하고 처리하는 개인정보의 종류ㆍ규모, 종업원 수 및 매출액 규모 등을 고려하여 대통령령으로 정하는 기준에 해당하는 개인정보처리자가 제17조제1항제1호에 따라 정보주체 이외로부터 개인정보를 수집하여 처리하는 때에는 제1항 각 호의 모든 사항을 정보주체에게 알려야 합니다. 다만, 개인정보처리자가 수집한 정보에 연락처 등 정보주체에게 알릴 수 있는 개인정보가 포함되지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.